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PCサポート小林
PCサポート小林, ソフトウエアエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 678
経験:  Expert
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Surface pro4を使用中です。 液晶が突然剥がれ、縁から内部の基盤が見えている状態ですが 修理は可能でしょうか?

ユーザー評価:

surface pro4を使用中です。
液晶が突然剥がれ、縁から内部の基盤が見えている状態ですが
修理は可能でしょうか?
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: Surface pro4 win10になります
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: ハードの問題ですので再起動は無意味です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 7日後に海外赴任予定ですので、修理した場合の日程を教えて頂きたいです

ご質問いただきありがとうございます。

液晶が剥がれているだけで、Windowsの起動はしていますでしょうか?

質問者: 返答済み 3 日 前.
36215;動はできますが、おそらくバッテリーの拡張だと考え電源を落としています

ありがとうございます。

修理依頼をされた場合、代理店から修理先へと経由して戻ってくることを考えると7日間では難しいかもしれません。

お近くの修理店へ持ち込み、バッテリ取り寄せを考えるとぎりぎり可能かもしれません。

Google検索にて お住まいの都道府県 パソコン修理 で検索していただくと バッテリー交換できる店があるかもしれません。

質問者: 返答済み 3 日 前.
12372;返信ありがとうございます。検討致します。

よろしければページ内☆評価よりご評価ください。

ありがとうございました。

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