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ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9111
経験:  IT系を中心に国内外のユーザー向けにサポートを提供。その他、PCトラブル対応やWeb管理等の経験あり。
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先程、夕方の5時ごろからトロイの木馬とかいうウイルスに感染していると警告が流れ05058068281に電話して対応してく

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先程、夕方の5時ごろからトロイの木馬とかいうウイルスに感染していると警告が流れ05058068281に電話して対応してくださいと言うので連絡したところ中国人ハッカーがあなたのpcを使って悪さをしてるので修理に95000円ウィルス対策に10ねんで65000円合計金額170000円をコンビニへ行ってGoogleプレイカードを購入して番号を入力してくれというのでいうとおりにした
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: だいなぶっくdynabookdynabook
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 私は66歳でしろうとでして買ったばかりのスマホとプリンターを接続するのにあくせんくとうしているときに何かを押したのだと思う
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 応対に出たのがEmployee id:516635 マイク ミラ(日本)℡050-5806-8281住所〒108-0075港区港南2-16-3品川グランドセントラルタと見せられた。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

これは詐欺となります。
表示された警告画面は広告の仕組みを悪用したもので、詐欺に誘導するためのものです。
不安になるようなことが書かれていたり、警告音が鳴ることがございますが、すべて嘘になります。
焦って表示されている番号に電話を掛けてしまいますと、詐欺集団に繋がってしまうという仕組みです。
直ぐにパソコンを再起動させていただき、電話中の場合は電話を切ってください。
今後、この相手とは一切連絡を行わないようにしてください。
何かパソコンに入れられたものがあれば再起動後に削除していただき、他におかしな点が無いかご確認いただければと思います。

既に支払ってしまったお金については残念ながら取り戻せませんが、これ以上被害に遭わないためにも、今後の相手からの要求はすべて無視してください。

※安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されております。ご利用をご希望の場合は、リクエストいただき一言お知らせください。

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