ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
サイトの閲覧を継続されると、弊社Cookieポリシーで定めるCookieの使用に同意したことになります。
ITkunに今すぐ質問する
ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9041
経験:  IT系を中心に国内外のユーザー向けにサポートを提供。その他、PCトラブル対応やWeb管理等の経験あり。
105406645
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
ITkunがオンラインで質問受付中

エクセルが一部白くなり開けません。64をインストールしたいのですが、 アシスタント:

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

エクセルが一部白くなり開けません。64をインストールしたいのですが、
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーションシステム（例：Windows 10、MacOS Mojave）を教えていただけますか？
質問者様: Windows 10
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: 再起動しました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: エクセルで家計簿作りました。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

一部白くなっているというのは、具体的にどのような画面のどの部分のことでしょうか？

出来るだけ詳しくお聞かせください。

※安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されております。ご利用をご希望の場合は、リクエストいただき一言お知らせください。

ITkunをはじめその他2 名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
今すぐ質問をする
質問者: 返答済み 7 日 前.
23478;計簿を入れたシートだけ開きません。白くなって、空きがないと表示されます。

リクエストをいただきありがとうございます。
リモートサポートを開始するために、ご質問者様の操作が必要となります。下記手順にてお願いいたします。
1）以下のリンクをパソコンで開いてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e3de2c37-b59b-40e4-b966-a39c17679279

2）「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されます。
3）ダウンロードされたファイルの実行（開く）をお願いいたします。確認画面が表示された場合は「はい」を選択してください。

今すぐMicrosoftについて自分の質問する