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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5190
経験:  パソコン(Win, Mac)、スマートフォン(iPhone, Android)、各種家電に対応可能。情報処理試験合格、コンピュータ利用技術試験合格。パソコンスクール講師4年、大手SIerにてシステムエンジニアを15年経験。パソコン自作経験あり。
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弥生インスタンスを削除したいのですがコントロールパネルの一覧の中に名前がないのでどうしたらいいか。弥生インスタンスを開始

質問者の質問

弥生インスタンスを削除したいのですがコントロールパネルの一覧の中に名前がないのでどうしたらいいか。弥生インスタンスを開始したいが開始できないので今回削除してインストールしたかったです。
アシスタント: ご利用の端末のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
質問者様: Windows10をバージョンアップした11です
アシスタント: アンインストールをするために、何か試されたことはありますか?
質問者様: いちど弥生インスタンスの2017の64ビットという名前をクリックしてつぎの画面が変更、アンインストールしますかではいを押したらつぎの削除の画面に行く前に消えてサービスのがめんにもSQLサーバー(YAYOI)が残っている状態です。このサービスの画面のSQLサーバー(YAYOI)が消えてくれればいいのですが。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: とりあえずサービスの画面のSQLサーバー(YAYOI)を消したいです。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  ANY'Sサポート 返答済み 6 日 前.

JustAnswerへのご質問ありがとうございます。

回答させて頂きます、ANY’Sサポートと申します。

YAYOIインスタンス(弥生会計のデータベース)は以下の手順で削除できます。

データベースの削除方法

※リモートサポートの案内はシステムが自動で送信しているものです。ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。チャットでのやり取りのみであれば追加料金は発生しません。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12424;くわからなかったのですがこのままで追加料金はかかりませんか?
質問者: 返答済み 6 日 前.
12371;のままチャットでお願いします。
専門家:  ANY'Sサポート 返答済み 6 日 前.

今のところはチャットのみですので、プレミアムサービスの料金は掛かっていません。

専門家:  ANY'Sサポート 返答済み 6 日 前.

もし上記の1~13の手順の中で不明点があれば、そこに絞って詳しくご説明します。その際、パソコンのOS(Windows10や11)も教えて頂ければ幸いです。

質問者: 返答済み 6 日 前.
19968;度途中までやって最後のアンインストールのときに、次の画面の削除まで行かずにMicrosoft SQLServer 201764ビットが消えてしまいました。しかしサービスの欄ではSQL server(YAYOI
)が消えずに残っているのでもう一度インストールすることが出来ずに、これを消したいです。サービスの欄のSQL server(YAYOI)をです。
質問者: 返答済み 6 日 前.
12497;ソコンはWindows 10をバージョンアップした11です。
専門家:  ANY'Sサポート 返答済み 6 日 前.

Microsoft SQLServer 201764ビットが消えているのであればアンインストールには成功していると思うのですが、パソコンを再起動してもサービス欄にSQL server(YAYOI)が残っている状態でしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
12356;かがでしょうか?
専門家:  ANY'Sサポート 返答済み 6 日 前.

パソコンを再起動しても変わらないでしょうか。であれば、明日以降に弥生会計のサポート窓口に問い合わせてみてください。

050-3388-1001

受付時間 9:30~12:00/13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)

質問者: 返答済み 6 日 前.
24357;生販売のサポートではこのサービスの欄のSQL server{YAYOI)が消えればその後すすむことができるがこのSQL serverはMicrosoftから出されているものでそちらに聞いて削除して下さいとのことでした。
質問者: 返答済み 6 日 前.
12469;ービスの欄に表示されているSQLサーバー(YAYOI)を削除したいです。
専門家:  ANY'Sサポート 返答済み 6 日 前.

さようでしたか。申し訳ありませんが私ではこれ以上分かりかねますため、他の専門家の方が回答できるよう、オプトアウトさせていただきます。

質問者: 返答済み 6 日 前.
23452;しくお願いします。
質問者: 返答済み 6 日 前.
24453;ってます。
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

リモートでの対応をした方が良いのでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
30003;し訳ありません、チャットでお願いします。
質問者: 返答済み 6 日 前.
24357;生インスタンスを開始したかったのですが、セクターサイズが大きかったので変更しようと思い、いちどSQL server 201764ビットを削除しようとしたら次の削除の場面に行かずにSQL server 201764ビットの表示がは消えてしまいました。サービスの画面でSQL server(YAYOI)は表示されたままなので、再インストールもできずにこまっています。今回削除して、インストールしたかったです。
質問者: 返答済み 6 日 前.
23452;しくお願いします。
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

1.画面左下のWindowsマークをクリックして「W」のところにある「Windowsシステムツール」をクリック。そこにある「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
2. 新たに開いた画面に「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
3.プログラムのアンインストールまたは変更から[SQL server(表記が違うこともございます)] を右クリックして「アンインストール」を選択。

上記で削除ができないでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
Microsoft SQL Server 201764ビットという表示がありません。サービスのところのSQL Server(YAYOI)を消すためのプログラムは何でしょうか?SQLと表示されているのは
1.Microsoft SQL Server2012N ativeC lient
2.Microsoft SQL Server2017- SQL言語サービス
3.Microsoft SQL Server 2017セットアップ(日本語)
4.MicrosoftVSSWriter for SQL Server 2017
5.SQL Server 2017用Browser
の5つですがこの中にありますか?
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

5→4を削除し、それでも不十分であれば、3→2も削除してください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
21066;除してもまた入れる事はできますか?
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

弥生22のソフトがあるのであれば、そちらに同梱されているので再インストールは可能です。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12469;ービスの画面で
実行中になっていますが停止をしてからアンインストールをしますか?また、SQLServerVSSW riterは
Microsoft SQL Serverをバックアップまたは復元するためのインターフェイスを提供しているとしていますが、アンインストールして大丈夫でしょうか?
質問者: 返答済み 6 日 前.
12356;かがでしょうか?
質問者: 返答済み 6 日 前.
23452;しくお願いします。
質問者: 返答済み 6 日 前.
32232;集お待ちしてます。宜しくお願いします。
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

恐れ入りますが念のためバックアップを取ってから削除されることをお勧めします。

また、弥生会計のソフトがお手元にあるのであれば、Microsoft SQL Server 2017に関連するソフトが再インストールできるはずですが、それは手元には無いのでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
36820;信お願いします。
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

すでに返信済みです。確認ください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
24357;生販売はダウンロードしました。
バックアップを取ってからとありましたがその方法をおしえてください。
専門家:  ks5533ken 返答済み 6 日 前.

バックアップ手順

上記をご確認ください。、

質問者: 返答済み 5 日 前.
21069;回表示した5と4と2と1は消すことができましたが3はエラーが出て削除できませんでした。
コントロールパネルに消したいのではなくコンピュータの管理にあるSQLサーバー(YAYOI)を消したいのにコントロールパネルにSQLサーバー2017(64ビット)が出てこないのでどうやったらこのSQLサーバー(YAYOI)を消せるのか教えてほしいです。
質問者: 返答済み 5 日 前.
12356;かがでしょうか
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

商標は、もともと共有であったのが「失効」して、新たに相手方単独の所有となったということですか?

専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

これまでのやり取りを拝見し、リモートでの対応を提案します。ご検討ください。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12392;りあえずチャットで頑張ってみようと思います。よろしくお願いします。
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

では、

プログラムフォルダへアクセスし、対象のファイルが存在しないでしょうか?それを削除することはできますか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
12467;ントロールパネルにSQLサーバー2017(64ビット)が出てこないのでどうやったらコンピューターの管理にあるSQLサーバー(YAYOI)を消せるかおしえてほしいです。
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

コントロールパネルではなく、Cドライブのプログラムファイルにアクセスしてほしいのです。

質問者: 返答済み 5 日 前.
PCをクリックしてドライブc:をクリック、前回表示した3以外は削除しました。相変わらずSQLサーバー2017(64ビット)は表示がなかったです。1と2と4と5を全て削除してもコンピューターの管理にあるSQLサーバー(YAYOI)は削除されません。
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

恐れ入りますがリモートで拝見できない状態ですので、そのファイルのありかについて把握ができません。

ファイル名で検索しても出てこないでしょうか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
12501;ァイル名で検索するとYayoilnstLogというものが出てきました。横にはC:¥ユーザー¥等、コンポーネントリスト”>リスト2
NameSQLServer2017・ExpressVersion:Status:2などの記載されたものがあります。いかがでしょうか?
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

ありがとうございます。削除ください。

質問者: 返答済み 5 日 前.
21066;除とは右クリックしてゴミ箱でよろしいのでしょうか?
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.
はい、お願いします
質問者: 返答済み 5 日 前.
12468;ミ箱に入れました。再起動してコンピューターの管理を見ましたがまだ表示されています。次の操作はどうしたらよいでしょうか?
質問者: 返答済み 5 日 前.
36820;信お待ちしてます。
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

恐れ入りますがこれ以上は残り何のファイルが残っているのかがわかりかねますので、リモートで拝見が難しいようであればほかの専門家が介入できるように交代させていただきます。

質問者: 返答済み 5 日 前.
33394;々ありがとうございます。他の専門家の方に変わるとついかりょうきんがかかるのでしょうか?
専門家:  ks5533ken 返答済み 5 日 前.

お手数ですがタイミングが難しいので何度かトライしてください。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12424;ろしくお願いします>
質問者: 返答済み 5 日 前.
12362;待ちしています>
専門家:  techtake 返答済み 5 日 前.

担当変わりまして、ご状況を確認させていただきました。
ご相談内容につきまして、以下のリンク先の方法でWindows11をセーフモードで起動していただいた後に、該当のサービスを削除してみていただけますでしょうか。

https://osechi-tech.net/windows11-safemode-launch/#shift-restart

別ページでの回答で恐縮ですが、画像付きでわかりやすいため、ご案内させていただきます。
以上、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12424;ろしくお願いします。
SQLServerのアンインストールに失敗してサービスがのこっているじょうたいです。
プログラムのMicrosoftSQLServer2017セットアップ(日本語)以外はアンインストールして消しました。このプログラムだけ、
「インストールパッケージをひらくことができませんでした。アプリケーションベンダーに問い合わせパッケージが有効なWindowsインストーラーパッケージであることを確認してください。」との表示がされてアンインストールができませんでした。アンインストールできたほかのプログラムは、毎回「26002、SQLServer2017に依存している」というメッセージがでていました。
プログラムをアンインストールしてもサービスにSQLServer(YAYOI)はきえずにのこっています。
このサービスを削除する手順を教えていただきたいです。
質問者: 返答済み 5 日 前.
12371;のサービスのSQLServer(YAYOI)を削除したいのですが。
専門家:  techtake 返答済み 5 日 前.

承知いたしました。

一旦セーフモードで起動していただくと、根底から削除できる可能性がございますので、

まずは先にご案内させていただいた方法でセーフモードで起動していただき、

先の専門家とお話しされていた同じ方法で該当サービスの削除にリトライしてみていただけますか。

どうかなにとぞよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
19968;度セーブモードにしてみましたが特にかわりなくサービスの表示もそのままです。もともとサービスの削除の仕方の方法は教えてもらっておらず、SQLServer(YAYOI)をサービスから削除したいです。このインスタンスを削除したいのです。
専門家:  techtake 返答済み 5 日 前.

そうしましたら、以下のリンク先を参考にコンピュータの管理をお開きいただき、

サービス一覧より該当のサービスを削除してください。

こちらをクリック

大変お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 日 前.
12420;はり削除ができませんでした。
専門家:  techtake 返答済み 4 日 前.

承知いたしました。

Windows11のシステムに原因が食い込んでいる可能性がございますので、

大変恐れ入りますが、以下の方法でシステムの復元をしていただいた後に、同じ手順でサービスの削除にリトライしてみていただけますでしょうか。
なお、復元ポイント日時以降のアプリは消去されますので、予めご了承ください。(お写真や書類などのデータは削除されません)
1.「スタート」をクリックし、「設定」(設定)をクリックします。
2.「システム」をクリックします。
3.画面右側から「システムの復元」または「システムの保護」をクリックします。
4.「次へ」をクリックします。
5.一覧から任意の復元ポイントをクリックし、「次へ」をクリックします。
※推奨される復元ポイントが表示される場合は、そのまま「次へ」をクリックします。
6.内容を確認し、「完了」をクリックします。
以上、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 4 日 前.

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
もし未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 3 日 前.

こちらのご質問につきまして、
最初にいただいたメッセージよりお時間が経過しておりますので、
恐れ入りますが、一旦質問を保留とさせていただきます。
引き続き回答を希望される方は、こちらからご連絡いただけたらと思います。
なお、すでに解決済みの場合については、
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以上、よろしくお願いいたします。

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