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カテゴリ: Microsoft
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マイクロソフトアカウントがいくつもできてしまいどれが本当なのかわからない状態です。

ユーザー評価:

マイクロソフトアカウントがいくつもできてしまいどれが本当なのかわからない状態です。
Wordエクセルなどが使えなかったのですが、どうにか使えるようになったのですが、
onedriveにしか保存ができません。
パソコン本体に保存できるように設定するにはどうすればよいでしょうか?

JustAnswerへのご質問ありがとうございます。

回答させて頂きます、ANY’Sサポートと申します。

OneDriveは保存したデータを自動でバックアップしてくれるのですが、無料版だと容量が5GBまでで、あまり使い勝手が良くありません。よろしければ、以下の手順でOneDriveを使用しない設定に変えてはどうでしょうか?

[Windows 10] OneDriveとファイルの同期を解除する方法を教えてください。

※リモートサポートの案内はシステムが自動で送信しているものです。今回のケースではリモートサポートによる解決が望めないので、右上の「×」で画面を閉じてください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12454;ィンドウズ11にアップグレードしてるんですが、
やり方一緒でしょうか?

同じです。念のため、Windows11の方も載せておきますね。

【Windows11】OneDriveのリンクを解除し同期を停止する方法

質問者: 返答済み 14 日 前.
35373;定は変えたんですが、やはりonedriveにしか保存できないような感じです。
officeがちゃんとインストールができていないからでしょうか?

Web版のOfficeではないですよね?WordやExcelを起動した時、ブラウザ(Microsoft Edgeなどのインターネット閲覧ソフト)が開き、Web上で文書作成するタイプのことです。

質問者: 返答済み 14 日 前.
28155;付ファイル (622VST4)
質問者: 返答済み 14 日 前.
12371;んな画面ですweb版ですか?

はい。そうです。一応、Web版でも「コピーのダウンロード」でパソコン上に保存することは可能です。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12420;はり、普通にパソコン上にofficeを再インストールしたかったのですが、それができてないということですよね

そうですね。WordなどのアイコンをクリックしてWeb版が開いているということは、デスクトップ版がインストールされていないということです。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12467;ピーのダウンロードをしようとするとこのようになってしまいます

返信が遅くなり申し訳ありません。

データのダウンロード自体は出来ているようです。エラーが出ているのは、パソコンにWord文書を開くためのソフト(つまりデスクトップ版のWord)が入っていないせいです。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12487;スクトップ版のwordはどうやったら入れられるんですか?
そもそもは入っていたはずなのに見つけられません。

Web版のWordを利用するには文書データを一度OneDriveに保存するしかないようですね。不便なので、出来ればデスクトップ版をきちんとインストールした方が良いと思います。Officeのプロダクトキーはお持ちでしょうか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
12503;ロダクトキーそれがわからないのです
質問者: 返答済み 14 日 前.
26368;初に入っていた紙をなくしてしまったか捨ててしまったか。見た覚えすらないのです

メーカーや機種によっては付属していないこともあります。型番はお分かりになりますか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
DeLLコンピューターで
MI64CPBNHBです

これで合っていますか?

https://www.yamada-denkiweb.com/4731627017

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;っています

このようなカードが付属していなかったでしょうか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
31665;を捨ててしまっているため確認できないのですが、開けたときに入っていた覚えはないです。
もしかしたら箱にくっついてて誤って箱を捨ててしまった可能性はあるのかもしれません

さようでしたか。いずれにしてもないものは仕方ないので、プロダクトキーを買い直すしかないですね。Microsoft製のOfficeは非常に高額なので、個人的にはフリーのOfficeソフトをお勧めします。

例えば以下のようなものです。

https://ja.libreoffice.org/

質問者: 返答済み 14 日 前.
24687;子が大学で使ってて、大学のほうで何か指定があったような気がするので
フリーソフトだとまずいような気がするのです。
マイクロソフトofficeを普通に買ったら3万以上しますよね?_

確かにフリーソフトだと若干機能やフォントなどが変わったりしますからね。Microsoft製のOfficeは3万以上します。

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質問者: 返答済み 14 日 前.
12431;かりました。検討します。
ありがとうございました。

こちらこそ、ご利用ありがとうございました。

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