Microsoft
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ご質問いただきありがとうございました。
以下2点確認させてください。
Windowsのデスクトップは表示できていますでしょうか？
これまで普通に使えていましたでしょうか？
ありがとうございます。
どのタイミング（アプリやWeb）でその表示ができていますでしょうか？
インターネットにはつながれていますでしょうか？
Wifiでつながっていて、右下に扇型のアイコンがあれば大丈夫ですがいかがでしょうか？地球のような丸いマークだと切断されています。
Word、EXCELは起動ができない状態でしょうか？
一度以下のリンクからサインインしていただけますでしょうか？
https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp
エラーのほうは直りましたでしょうか？
Microsoftアカウントに紐付けが必要だったと思われます。
解決できて何よりです。
よろしければページ上部の評価よりご評価ください。
ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡ください。