Micorosoft difennderについて質問 アシスタント:

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、他のウイルスソフトをお使いの場合はWindowsディフェンダーは同時にご使用いただけません。

お使いでない場合は、まずは以下の方法でWindowsディフェンダーを有効にしていただけますでしょうか。

1. Windowsのスタートボタンをクリックし、「設定」をクリックします。
2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。
3. 　
4. 画面左側「Windows セキュリティ」を選択して、「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
5. 「設定の管理」をクリックします。
6. 各設定のオンオフを切り替える画面が表示されます。オフ（無効）になっているものをオン（有効）に切り替えます。
7. 「OK」をクリック後、PCを再起動してエラーが発生していないか確認します。

お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

はい、そうです。

そうしましたら、そのままクリックし、ディフェンダーをインストールしてみてください。

よろしくお願いいたします。

はい、そうです。

検索にWindowsディフェンダーと入力しダウンロードしてください。

よろしくお願いいたします。

承知いたしました。

そうしましたら、以下の方法でWindows11をアップデートをしていただくと改善する可能性があります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1311-2904&rid=282

別ページでの回答で恐縮ですが、画像付きでわかりやすいため、ご案内させていただきます。
以上、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

承知いたしました。

そうしましたら、以下の方法でシステムの復元をしていただくと改善される可能性がありますが、
復元ポイント日時以降のアプリは消去されますので、予めご了承ください。（お写真や書類などのデータは削除されません）
１．「スタート」をクリックし、「設定」（設定）をクリックします。
２．「システム」をクリックします。
３．画面右側から「システムの復元」または「システムの保護」をクリックします。
４．「次へ」をクリックします。
５．一覧から任意の復元ポイントをクリックし、「次へ」をクリックします。
※推奨される復元ポイントが表示される場合は、そのまま「次へ」をクリックします。
６．内容を確認し、「完了」をクリックします。
以上、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

そうしましたら、回復をお選びいただき、お進みください。

よろしくお願いいたします。

そうしましたら、トラブルシューティングを進めてみてください。

よろしくお願いいたします。

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。 もし未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。 既に解決されていた場合でも、システムの関係上、その旨ご連絡いただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

おはようございます。そうしましたら、１番のトラブルシューティングツールを実行しみてください。

よろしくお願いいたします。

２の自動的に実行するでお願いいたします。

承知いたしました。

そうしましたら、以下のリンク先を参考にWindows11を再セットアップしていただけますでしょうか。

https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/win11tec/1383967.html

大変お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
もし未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。