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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4882
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エクセルの名称を変更したファイルを作ったのですが、元のエクセルが数日前の状態になっているようです。助けていただけますか?

ユーザー評価:

エクセルの名称を変更したファイルを作ったのですが、元のエクセルが数日前の状態になっているようです。助けていただけますか?
アシスタント: どのプログラム(プログラム名とバージョン)でこの問題が発生していますか?
質問者様: プログラム名? Windows 10です
アシスタント: 何かエラーメッセージが表示されていますか?最近ファイルの保存場所を移動されましたか?
質問者様: いいえ、変更していません。現在全力で取り組んでいるファイルなのでデスクトップに置いてありました。
アシスタント: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
質問者様: 特に表示されません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特に思い当たりません。

はじめまして,よろしくお願いいたします。

下記の点を教えてください。

  • デスクトップに,名称変更前のファイルと変更後のファイルの2つが保存されているのですか?

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12424;ろしくお願いいたします。
はい。その通りです。
名称を変更したファイルでいくつかシートを消したり、作業をして保存しました。
元のファイルを開いたら、数日前の状態になっていました。

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

遠隔捜査を始めるため,下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」(あるいは「ファイルを開く」「開く」)をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=7c10ec04-fc22-4351-addb-80beba20b37e

よろしくお願いいたします。

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いいたします。

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