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カテゴリ: Microsoft
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経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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Wordアプリが見つかりません。元々はスタートにピン留めしていましたが、触っているうちに消えてしまいました。アプリ検索を

ユーザー評価:

wordアプリが見つかりません。元々はスタートにピン留めしていましたが、触っているうちに消えてしまいました。アプリ検索をしてもwordは出てきません。
アシスタント: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
質問者様: 保存してあるwordデータやofficeアプリを起動すると、wordは開くことができます。ただwordのアイコンが見つかりません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: Microsoftストアでwordアプリを検索すると、取得済みになっています。

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

その場合には、officeの修復を行う必要があります。

1.画面左下のWindowsマークをクリックして「W」のところにある「Windowsシステムツール」をクリック。そこにある「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
2. 新たに開いた画面に「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
3.プログラムのアンインストールまたは変更から[Microsoftoffice(表記が違うこともございます)] を右クリックして「変更」を選択。
4.次の画面で「クイック修復」を選択してください。

これでWordが見えてくるかを確認頂けますと幸いです。

それでもダメな場合には、同様の手順で最後に「オンライン修復」を押してください。

それで復旧できたかどうかを見てください。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12377;みません、パソコンに疎いもので最初から躓いています。Windowsマークをクリックして「W」のところ というのは、どれのことでしょうか。使っているのはwindows11です。

画面下部にある虫眼鏡のマークをクリックして「ファイル名を指定して実行」を入れてください。

そうすることで手順2から進められないでしょうか?

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
28961;事見ることができました。丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

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