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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 278
経験:  2011年4月に開業、ITに関わる全ての内容に対応できる、幅広いサービスを展開中
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Windowsの設定画面 上部に リワード サインインにポイントマークが アシスタント:

ユーザー評価:

Windowsの設定画面 上部に  リワード サインインにポイントマークが
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーティングシステムがわかれば教えていただけますか?
質問者様: オペレーティングシステムの意味が判りません
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 今使用しているのはNTT OCN ですが
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: Windows8.1からグレードアップアップした Windows10ですが?

ご質問ありがとうございます。

ANY’Sサポートと申します。

※リモートサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。チャットでのやり取りのみであれば追加料金は発生しません。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

Microsoft リワードとは、Microsoft Storeにてゲームや映画などを購入した際にポイントがたまる仕組みで、利用するためにはMicrosoftアカウントでサインインする必要があります。

Microsoft Rewords(リワード)について

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=5811-2680

詳しくは上記サイトを見ていただきたいのですが、もしアカウントの作成方法やStoreの利用方法などご不明点がありましたらご案内いたします。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12522;ワードに関しては  当方 ゲームや映画など興味がありませんので 何もしなくても良いですね  又、初期画面にマイクロソフトからパスワードが変更されているようだから再設定を のメッセージが来ますが これも放っておいて良いでしょうか
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
26377;難うございます PCが旧いので まさに買い替え手続き中ですので この度はサポートは不要です。有難うございました

リワードの件は放置で大丈夫です。Microsoftアカウントの件も、放置したところで直ちに影響があるわけではありませんが、MicrosoftアカウントはWordやExcelに関連するものなので、後で困ることになりかねません(Wordを再インストールしたいがアカウントのパスワードが分からないせいで出来ないなど)。

買い替え検討中だったのですね。それであれば大丈夫です。

(新しいパソコンにはそれ用のOfficeがついてくるはずですので)

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
26377;り難うございます。

こちらこそ、ご利用ありがとうございました。

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