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kaito487, Microsoft スペシャリスト
カテゴリ: Microsoft
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経験:  コールセンターの運用、構築に携わり、問い合わせの対応を得意とする。Microsoftに関する質問を中心に、幅広いテックの質問に対応。
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Microsftでエラーが出ます。このmicrosftアカウントに問題があります。解決するにはブラウザからaccount

ユーザー評価:

microsftでエラーが出ます。このmicrosftアカウントに問題があります。解決するにはブラウザからaccount.live.comにサインしてください。と表示されるがやり方が解らない
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: NECVK-26
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: s初期設定、アカウント作成、新しいメールアドレス
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: メールアドレスの変更は出来ますか。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 14 日 前.
winndos11

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e8561480-2425-4a39-a5a8-1e41c9a75d2f

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