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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 682
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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ウインドウズのアップデートができません アシスタント:

質問者の質問

ウインドウズのアップデートができません
アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
質問者様: ソフトウエアって何を言えばいいのですか?パソコン用語分かりません
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: NECのサポートを受けましたができませんでした
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: お電話でお話したいです
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)及びご利用のPC型名を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のエラーなど表示されておりますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 11 日 前.
OS?よくわかりません パソコンはNEC 型番PC-DT150AWです 専門用語不慣れです 電話での指導をお願いしたいですが、かけていただけないでしょうか その場合料金はどちらがもつのですか?
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

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