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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 13355
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
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ファイル添付なしのメールは送信できるのですが、ファイルを添付すると送信できません。どのようにすればいいですか?

ユーザー評価:

ファイル添付なしのメールは送信できるのですが、ファイルを添付すると送信できません。どのようにすればいいですか?
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: outlookです。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 一回、再起動しました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・送信がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12362;はようございます。
不慣れで質問事項について十分に回答できません。
OSはwindowsだと思います。
メーカーは、lenovo ideapad s340-15apzになります。
アドレスは、*****@******.***
エラーは以下表示されます。
これはシステムの自動生成メールです。
This is an automatically generated Delivery Status Notification.以下アドレスに対してメールが配送できませんでした。
Delivery to the following recipients failed permanently.****@******.***Reason: UNDELIVERABLE ADDRESS
このメールは配信専用のアドレスで配信されています。
このメールには返信しないようお願いします。
This email has been sent from a send-only address.
Please do not reply to this email.情報が不足していると思いますが、アドバイスお願いします。以上

お世話になります。

回答いたします。

エラーメッセージの内容からお察しするに、送信元のアドレスが送信専用の為、受信を受け付けていないようです。

相手先の問題ですので、相手先に別の受信可能なメールアドレスを確認されることをお勧めいたします。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;世話になっております。おかげさまで無事作業ができました。

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