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IT119
IT119, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 356
経験:  IT119
108005849
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WEBからoutlookにログインしてメール転送設定を行おうとしていますが、「これらの設定を読み込むことができません、後

質問者の質問

WEBからoutlookにログインしてメール転送設定を行おうとしていますが、「これらの設定を読み込むことができません、後でもう一度お試しください」とメッセージが出てしまいます。 どうしたら転送ができるか教えてください。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: 富士通 fmゔぁ77KRG
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: FMVA77KRG
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: win10
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  IT119 返答済み 16 日 前.

はじめまして、IT119です。よろしくお願いいたします。

トラブル内容を正確に把握したいと思います。お手数ですが、下記の点を教えてください。

  • メールアドレスの@マークの右側の部分アドレス(gmail.comなど)
  • メール転送設定というのは、受信したメール内容すべてをほかのメールに転送されたいということでしょうか。それとも一つのメールだけを転送したいということでしょうか?

お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 16 日 前.
outlook.jp
質問者: 返答済み 16 日 前.
12377;べてのメールを転送したい
専門家:  IT119 返答済み 16 日 前.

返信ありがとうございます。

既に設定を行っておられるとのことです。恐れ入りますが、下記内容をご参照していただき、設定方法を今一度ご確認ください。

また、エラーメッセージが表示される場合には、どのタイミングで起こるのかお知らせください。

【Outlookでメールの自動転送を設定する方法】

https://office-hack.com/outlook/automatic-transfer/
※ 【
Outlook.com(Web版)をお使いの場合】をご参照ください。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12418;う一度書きますが、WEB版にて試していますが設定から転送を開くと「これらの設定をよみこむことができません、、、」と表示されてしまうのです。お知らせいただいたURLはすでに読んでいます。それでも解決しないから質問しています。
専門家:  IT119 返答済み 16 日 前.

大変失礼いたしました。

それでは下記内容をご参照いただき、キャッシュのクリアを実施してみられるのはいかがでしょうか?

【ブラウザのキャッシュのクリア】

https://nestle.jp/gamebox/info.html

キャッシュのクリアを実施後、ブラウザを閉じていただき、再度開きます。

もう一度Outlookの転送設定をお試しください。

何卒よろしくお願いいたします。

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