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kaito487, Microsoft スペシャリスト
カテゴリ: Microsoft
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経験:  コールセンターの運用、構築に携わり、問い合わせの対応を得意とする。Microsoftに関する質問を中心に、幅広いテックの質問に対応。
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メールに資料を2つ以上添付して送ることが出来なくなりました。 アシスタント:

ユーザー評価:

メールに資料を2つ以上添付して送ることが出来なくなりました。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: FMVWMD2B7 Windows8です。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動して、電源も入れなおしました。1つずつなら送れてます。二つ目を添付すると画面で小さい円が回り始めて、画面全部が消えてしまい。デスクトップの画面になってしまいます。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 大丈夫です。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のOffice名(例:Office2016)及びお困りのメールアカウントドメインを「@以降」で
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
office2013 niftty.com
です。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=a9d74786-de6d-46fd-82dd-d41f40a607f4

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