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ITレスキュー
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4151
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Office アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows

ユーザー評価:

office
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: officeの確認コードが届かない。固定電話
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 固定電話'テキスト0480929120でも問題ないのですか。電話がかかって来ないです。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: Windows10です

はじめまして,よろしくお願いいたします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • Microsoftオフィスのバージョン
  • 現在,マイクロソフトオフィスの初回設定をなさっているところですか。それとも,再インストールですか。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
Lenovo Windows10
OFFIC
HOME & BUSINESS 2016
初回設定***@******.***

マイクロソフトアカウントの登録はお済ですか?

ITレスキューをはじめその他6 名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 日 前.
12377;みません。席を外していました。登録済みです。固定電話の場合は、電話がかかってくるのですか?
Office 2016のインストールのプロダクトキーを入力し、サブスクリプションとOFFice製品の表示されました。間違ってインストールしたいものでないを『インストールする』を実行してしまった。
そこで、Microsoftアカウントページに移動するため、Microsoft Office WebサイトのMicrosoftアカウントパージを開くを実行。Microsoftアカウント、パスワードを入力したら確認コードを送信(固定電話)実行したのですが電話がかかってきなせん。何がいけないの

「Office 2016のインストールのプロダクトキーを入力し、サブスクリプションとOFFice製品の表示されました」と仰せです。

ということは,MicrosoftOffice2016のプロダクトキーとマイクロソフトアカウントの紐づけは完了しているということになります。

そのページに表示されている「インストール」」をクリックすることで,MicrosoftOffice2016のインストールが始まります。

確認コードが送信されるのが,どのタイミングなのか,あなたのメッセージからはよくわかりませんでしたが,上記のような流れでオフィスの初回設定は終了するはずです。

質問者: 返答済み 5 日 前.
36884;中でシャトダウンしてしまった。その為、サブスクリプションとOFFice製品の表示のページを表示したい。
質問者: 返答済み 5 日 前.
19968;覧にあった別のOFFiceをインストールして終わらせました。EXcel(365版)を立ち上げたらプロダクトキーを入力指定がきたので入力したら不正でした。
質問者: 返答済み 5 日 前.
28168;みません。評価は、間違いです。

返信ありがとうございます。

安心リモートサービス(遠隔操作+電話サポート)で対応させていただけませんか。

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