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ITレスキュー
ITレスキュー, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4197
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Outlookメールが受信できるが送信が突然不可能になった アシスタント:

ユーザー評価:

outlookメールが受信できるが送信が突然不可能になった
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: outlook
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: はい 携帯から送信した分は受診できている 送信でエクセルファイルを添付したが何度やっても昨日から送信できず、「送信中にエラーが生じた」と表示される
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: マイクロソフトのアカウントは再設定せずパスワードだけを再設定しました

はじめまして,よろしくお願いいたします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • Microsoftオフィスのバージョン
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を教えてください。

よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 12 日 前.
panasonic
CF-SV
Let's note
Wndows10
outlook.jp
Microsoft Office→Home&Bujiness2016「メッセージの送信途中でエラーが発生ました」とあり

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」(あるいは「ファイルを開く」「開く」)をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1de993b7-113b-45ff-aa8d-57a2dede14ea

よろしくお願いいたします。

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いいたします。

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