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ITS-Shinkawa, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
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Windows10

ユーザー評価:

windows10 Homeエディションを使っています。最近このPCがのろくて外付け(usb)のSSDドライブを購入して起動ドライブをコピーしてみましたが、SSDドライブがブートドライブになりません。
アシスタント: デスクトップにそのハードウェアドライブのアイコンが表示されていますか?
質問者様: webでけんさくしたところ、windows10 Proエディションであれば、windows to go ワークスペースを作成でき、usbのSSDを起動ドライブにできるとのこと、この情報は正しいのでしょうか。ご指南ください。
アシスタント: 別のパソコンからそのドライブへのアクセスを試されましたか?
質問者様: usbのSSDドライブは読み書きはできます。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ブートしないだけです。

こんにちは、シンカワと申します。
今回のご質問を対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

複数の質問者様のご質問に平行して回答しているため、即回答ではないことをご了承下さい。
またチャット対応では、別件で安心リモートサービスのお申込みが入った場合に回答の優先度が下がりますので、ご了承下さい。

操作やトラブルについてのお問い合わせの場合、リモートサポートや電話サポートを受けられると
チャットでは長時間かかるやり取りが電話対応もしくは画面を確認できる事で、大幅に原因の特定や解決時間を短縮出来るメリットがございます。

想定作業時間により、追加料金が発生いたします。
いきなり安心リモートサポートのお申込みはせず、まずは状況をお話しくださいますようお願いいたします。

チャットでのやり取りが限界と判断した場合、安心リモートサービスをお勧めさせていただきます。

ご注意:現地にいないため、細かい環境を目視で把握することが出来ません。
評価は解決したかではなく、適格に診断や提案が出来たかでご判断ください。

Windows to go機能は現在は削除されており、使用する事が出来ません。

やるとしたら、BIOSで起動順序をUSBに変更するということになります。

起動ドライブをコピーというのはクローンコピーということでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
BIOSで起動順序をUSBに変更した上でのトラブルです。また、起動ドライブをコピーというのはHD革命/CopyDrive Liteを使用しておこないました。

F11もしくはF12で起動ドライブを選択できると思いますが、その時にUSBドライブもしくはUSBドライブに入れたデータ(WindowsBootManager)を選択するとエラーメッセージが出ますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
JustAnswerにアクセスしているパソコンとは異なるパソコン上でのトラブルです。トラブルの原因のパソコンは、現在使用中で時間を変えてまたの時間に対応してください。

起動の問題ですので、リモート対応は出来ません。

起動する場合はWindowsBootManagerという領域があるのですが、それもコピーしないと起動ディスクとして認識されません。

これは手動ではコピー出来ません。

また、USBドライブから起動する事は正直なところあまりお勧めできません。

本体のディスクを入れ替えた方が今後のためにも安定すると思います。

質問者: 返答済み 12 日 前.
21476;いパソコンは構造が単純でしたからハードディスクを入れ替えるのは簡単でした。今のノートパソコンは、メモリくらいしか入れ替えできません。ありがとうございました。これでサポートを修了させてください。

ノートパソコンの場合は全部分解しないと交換出来ないものも多いです。

Youtube等で分解解説動画もありますので、参考にご覧ください。

外付けUSBディスクですと、エラーが起こる事が多々ありますので、ご検討下さい。

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