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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 4706
経験:  PCの持ち込み出張修理業歴5年。医療機器テクニカルサポート歴12年。インターネットサービスプロバイダーでのテクニカルサポート歴2年半。PCリモートサポート歴は3年半。
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7337no アシスタント: お使いのアプリなど、もう少し詳細をお伺いできますか? 質問者様:

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7337no
アシスタント: お使いのアプリなど、もう少し詳細をお伺いできますか?
質問者様: 昨日、ガネシーさんと呼ばれる人と約6時間にわたりパソコンに侵入したハッカー対策に関して、完了したとの事でしたが、050-5479-7337の電話が通じません。社員No770番と言っていましたが、詐欺に掛かったのかもしれません。
アシスタント: 最新のバージョンへのアップデートは行われましたか?
質問者様: すみません。わかりません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 相手方からの電話番号は+1-360ー449-2803

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

これは詐欺広告と言われるものです。表示された電話番号に掛けてしまうとお金を支払うように要求され、だまし取られるという被害が急増しています。
Microsoftとは無関係です。犯罪なので警察に相談することはできますが、残念ながらお金を取り戻すことは難しいようです。今も表示は出ていますか?

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質問者: 返答済み 1 月 前.
25173;い戻し番号2098541742でマイクロソフト
から郵便為替が送ってきます旨連絡がありましたが、その後1週間経過しましたが、届きませんでした。被害額は16万円になります。1-360-449-2803、 050-5479-7337も全く出鱈目でしたか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
30693;人にきて貰い解決しましたからもう結構です。

承知致しました。

質問者: 返答済み 1 月 前.
26152;日相談しました件は、警察に被害届を出し、親しい弁護士にも相談しました。一旦契約しましたが、継続したリモートサポートは不要にて、今回限りにお願いします。お騒がせしました。