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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 511
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Outlook.pstでエラー検出されました】表示されブラウザーが立ち上がらなくなり困っております。対策を節にお願い申し

質問者の質問

outlook.pstでエラー検出されました】表示されブラウザーが立ち上がらなくなり困っております。対策を節にお願い申し上げます。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: winndows10 でoutolool2016になります。64ビットです。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: はい、行いました。再起動後も同じ症状が出ています。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 2007年のoutlookでこの症状が出たので、アンインストールして 2016年版をインストール、再起動しましたが同じ症状がでます。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  ITkun 返答済み 15 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

PSTファイルに異常が発生しているようです。

いったんすべてリセットして、メールを再設定された方が良いかもしれません。

下記リンクを参考にプロファイルを再作成していただき、ご自身のメールアドレスでの設定をお試しください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000yt7

※安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されております。ご利用をご希望の場合は、リクエストいただき一言お知らせください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
38918;番に登録を行いましたが、テストアカウント設定の後に、エラーが出てしまいます。
専門家:  ITkun 返答済み 15 日 前.

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