ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 12552
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
81185734
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Onedriveのセキュリティコードを電話番号を入力しても送信できないのですがどうしたらよいですか? アシスタント:

ユーザー評価:

onedriveのセキュリティコードを電話番号を入力しても送信できないのですがどうしたらよいですか?
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様:***@******.***
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 何もしていないです。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願いいたします。

回答いたします。

固定電話番号は非対応です。携帯電話番号をご入力ください。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
25658;帯電話の番号を入力しています

お世話になります。

回答いたします。

そうなると、SMSの受信につき迷惑メールフィルタリングでブロックされている可能性が高いです。

迷惑メールフィルタを無効にした上で、再度送信を試みてください。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
36865;信ボタンを押せないです。

お世話になります。

回答いたします。

送信ボタンは、受けとったコードを入力した際に押せるようになります。

たぶんその下に「コードを送信」のような文言のリンクがあるので、そちらをクリックして携帯電話でコードを受け取る必要があります。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12300;コードを送信」のような文言のリンクが押せません

お世話になります。

追加で確認させてください。

その画面を撮影の上、その画像をこちらに添付ください。

または安心リモートサポートのご利用をご検討ください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
20889;真を送ります

わかりました。

質問者: 返答済み 12 日 前.
28155;付ファイル (TG3G5QQ)

コードの送信

という青い文字をクリックしてください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12463;リックできません

お世話になります。

パソコンを再起動して、再度挑戦ですね。

時間切れだと思われます。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
20877;起動はしますが時間切れではありません

お世話になります。

回答いたします。

こちらの指示通りにご対応ください。

また次は、

https://account.live.com

にサインインしてみてください。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 11 日 前.
20877;起動で解決しました

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
それはよかったです!
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。
このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、
「評価する」ボタンでご評価が可能です。
https://www.justanswer.jp/help/how-do-i-rate-answer
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

dueprocessをはじめその他名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 8 日 前.
36074;問は完了しております。

Microsoft についての関連する質問