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anue, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 297
経験:  dasdasd
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Teams を解約したいのですが、どのようにしたら解約出来ますか? アシスタント:

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Teams を解約したいのですが、どのようにしたら解約出来ますか?
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: Dynabook でwindows 10 です
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 現在、有料のサービスを受けています。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません。必要になったら、再度登録しようと思っています。

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

  1. 管理センターで、[課金] > [お使いの製品] ページの順に移動します。
  2. キャンセルするサブスクリプションを見つけます。 3 つのドット(他のアクション) を選択してから、[サブスクリプションのキャンセル] を選択します。
  3. [サブスクリプションのキャンセル] ウィンドウで、キャンセルする理由を選択します。必要に応じて、フィードバックを提供します。
  4. [保存] を選択します。

上記ご確認よろしくお願いいたします。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と安心リモートサポートのご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
31649;理センターとはどこにあるのですか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
teams のサイト上にあるのですか?
  1. Microsoft365サブスクリプションの購入に使用したのと同じMicrosoftアカウントで[管理]ページにサインインします。そのアカウントを使用することが重要です。

  2. [キャンセル]、[アップグレード]、または[キャンセル]を選択します(表示される内容は、使用しているMicrosoft 365サブスクリプションによって異なります)。

  3. ページの指示に従ってキャンセルを続行します。完全なキャンセルポリシーを確認するには、MicrosoftStoreの販売条件を参照してください。

上記ご確認よろしくお願いいたします。

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