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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
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経験:  パソコンの病院なかど 院長
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Microsoft Edgeが 予期せずに閉じらました」のメッセージがでてきてMicrosoft Edgeが起動しない。

質問者の質問

Microsoft Edgeが 予期せずに閉じらました」のメッセージがでてきてMicrosoft Edgeが起動しない。
アシスタント: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
質問者様: 検索履歴を表示しないようにするかどうかを問うメッセージが出てきて、「はい」をクリックして以降
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 設定のところでWEB検索のソフトを何度か再設定しました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: この質問は同じPCの別アカウントでしています。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  keytech 返答済み 1 月 前.

失礼いたします。

下記の方法で修復を行ってください。

「 Microsoft Edge 」 を修復する手順

  1. [ スタート ]  → [ 設定 ] の順にクリックします。
  2. 「 Windows の設定 」 が表示されます。
    [ アプリ ] をクリックします。
  3. 「 アプリと機能 」 画面が表示されます。
    スクロールダウンし [ Microsoft Edge ] をクリックします。
  4. 選択された 「 Microsoft Edge 」 の [ 変更 ] をクリックします。
    ここで 「 ユーザー アカウント制御 」 が表示された場合は、 [ はい ] をクリックします。
  5. 「 Microsoft Edge の修復 」 が表示されます。
    [ 修復 ] をクリックします。

完了しましたらEdgeが起動できるはずです。

お伝えした内容でご不明な点はどうぞご質問ください。

状況によりこちらからの返信に時間が要する場合がございますので予めご了承ください。

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リモートサポート(別途有料)のお知らせが届くと思いますが、システムの自動送信ですので無視なさっていただいて結構です。安心リモートサポートは正常に起動するパソコンにのみご提供できるサポートサービスです。リモート操作用のアプリをご自身のパソコンにインストールする必要がございます。アプリの性質上、プログラムのダウンロード及びインストールをご自身で行える程度の知識・スキルが求められます。スマホ・タブレット端末へのリモートサポートは対象外ですので予めご了承ください。

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