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ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5799
経験:  PCサポート
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パソコンを買い替えましたが、もともと使っていたoutlookのアドレスとは異なるマイクロソフトアカウントのoutlook

ユーザー評価:

パソコンを買い替えましたが、もともと使っていたoutlookのアドレスとは異なるマイクロソフトアカウントのoutlookのアドレスが登録されました。それは使わないからほっておけばよいのですが、もともとのアドレスのメールを発信しようとしましたが、アドレス帳のインポートができなくて困っています。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: outlookです
アシスタント: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: いいえ
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

インポートの操作自体ができないご状況でしょうか?

それともインポートしてもアドレス帳に表示されないということでしょうか?

※この後、安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12452;ンポートはできていて、アドレス帳も個人用の連絡先に見えているのですが、いざメールを打つために宛先をクリックしても、連絡先が出てきません。出てくるのはマイクロソフトアカウントで作った連絡先だけです。どうしたらよいでしょうか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
ITKunさん、読めてますか?

メール作成時に表示されるアドレス帳の画面右上のメニューで、別の連絡先を選択してみてください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12381;の、別の連絡先が出てこないのです。

Outlook画面左下の人型アイコンをクリックしてみてください。

そこにインポートした連絡先は表示されており、メールアドレスも登録されておりますでしょうか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
12452;ンポートした連絡先は表示されていて、メールアドレスも登録されています。

その画面左側のメニュー内で、メール作成時に表示されない連絡先のフォルダを右クリックし、プロパティを開いてください。

「Outlookアドレス帳」タブで、フォルダーを表示するチェックは入っておりますでしょうか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございます!
表示されました!
感謝します。

無事表示されて何よりです。

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