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kaito487, Microsoft スペシャリスト
カテゴリ: Microsoft
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Outlookのファイルからオプションでメールタブの「署名とひな形およびフォントのボタン」を押しても両方とも開かないのは

ユーザー評価:

Outlookのファイルからオプションでメールタブの「署名とひな形およびフォントのボタン」を押しても両方とも開かないのは何故ですか?
アシスタント: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
質問者様: アップデートはした覚えがないのですが、パソコンの引越しをしました。
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 解らないから何もしていません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にないと思いますが、アカウントの設定をしてメールそのものは使えています。それでメールを送るために署名を作成しようとした時にそれが出来ないと言う事です。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考にHTML型式に変更いただき解消されるかお試しいただけますでしょうか。

https://support.live-style.jp/?p=3373

上記でも解消されない場合は、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のOffice名(例:Office2016)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
windows10 Office2019です。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=20701dfc-253a-4ac4-bfab-ef8f84f0c791

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