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kaito487, Microsoft スペシャリスト
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9922
経験:  ソフトバンク株式会社
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Windows10 アップデートエラー 0x80070002 の解決方法を教えて下さい。 アシスタント:

ユーザー評価:

windows10 アップデートエラー 0x80070002 の解決方法を教えて下さい。
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: 2021-06x64 ベースシステム用 Windows10 Vercion 21H1 更新プログラム (KB(###) ###-#### インストールできず
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動他、ネットで調べた事をやってみました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 昨日、セキュリティソフト(マカフィー)をインストールしました

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x80070002.html

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
12475;キュリティソフトの一時的な停止はできますか?どうすれば

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=36e812b7-2ba5-4d9d-9ca5-df39323e9cdc