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akihiroi
akihiroi,
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 1138
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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Power pointが、Microsoft

ユーザー評価:

power pointが、Microsoft storeでは取得済みとなっているのに、左下にある■なのが四つあるやつを開いてもpower pointだけがありません。officeのなかのpower pointでは開けますが、「power pointのアプリで開く」と押しても開きません。どうすればいいですか?
アシスタント: それを最後に開くことができたのはいつですか?
質問者様: 2週間前くらいです
アシスタント: 最近ソフトウェアのアップデートを行われましたか?
質問者様: わかりません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: はい wordやexcelは正常に起動しています。

お世話になっております。Akiと申します。
宜しくお願い致します。

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「officeのなかのpower pointでは開けますが、「power pointのアプリで開く」と押しても開きません」

の部分がよくわからないので詳しく教えてください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
officeの中にpower pointが使えるのですが、そこにある「編集」というところをクリックしたら、編集を加えられるようになる他に「power pointのアプリで開く」というものも表示されます。しかし、そこを押してもアプリのリクエストが届かないのか開きません。

恐らくそれは無料で使えるレベルのpower pointですね。

でもpower pointは購入してるんですよね?インストールがうまくいってないのか、関連付けができていないのかのどちらかだと思います。

画面左下のウインドウズマークをクリックし、「P」の所にPowePointがあるはずなので、それをまず開けるか試してください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12381;れがそもそもないんです
質問者: 返答済み 13 日 前.
12391;もmicrosoft storeでは取得なっております

じゃあインストールされてないですね。

マイクロソフトアカウントのマイページのサービスとサブスクリプションというページで購入していたらインストールできます。

質問者: 返答済み 13 日 前.
36092;入した一覧はどのようにしてみるのでしょうか?

以下サイトの「サインイン」ボタンからサインインして、サービスとサブスクリプションを見てください。

https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

質問者: 返答済み 13 日 前.
12415;ました!

購入しているなら、そこにPowePointがあるはずです。横にインストールのリンクがあるのでクリックしてダウンロードしてインストールしてください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
36092;入済みというものはOffice&Business2019というものしかありません。

Home&Business ではないですか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
12381;うでした!すみません。

そこに横にインストールのリンクありますか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
12399;いあります
質問者: 返答済み 13 日 前.
12375;ますか?

いや、まずパソコンのOfficeをアンインストールしてから、ここで再インストールになります。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12450;ンインストールはどうやって行うのですか?
質問者: 返答済み 13 日 前.
12424;くわからないけどインストールしたらできました!
質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございます!

よかったです。

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質問者: 返答済み 13 日 前.
20998;かりました!
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