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ks5533ken
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 7859
経験:  IT関連管理
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こんにちは。初めまして。 アシスタント: バージョンの更新など、何かインストールされましたか? 質問者様:

ユーザー評価:

こんにちは。初めまして。
アシスタント: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
質問者様: マイクロソフトアカウントにアカウントがわからずにサインイン出来ません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 今のとこは大丈夫です。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

アカウントに使用したアドレスさえも覚えていないという状態でしょうか?

質問者: 返答済み 2 日 前.
12450;ドレスは分かります。

https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

上記にサインインしようとすると、パスワードがわからない状態でしょうか?

その場合にはパスワードを忘れた場合へと進んでください。パスワードのリセットをかけていただき、サインインできる状態にしてください。

では、報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12497;スワードもわかります。
アカウントが存在しないと、なります。

ということは、きちんと登録がされていないということになりますので新規で登録を行ってください。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12473;マホのアカウントは使えますか?
新規の登録の仕方は文章で教えて頂くわけには…
不慣れでスイマセン。

使えません。したがって、Yahoo!もしくはgmailのアドレスを一つ取得してから登録しなければなりません。

まずはメールアドレスを一つ取得してください。

gmailの取得方法をご案内いたします。

https://office-hack.com/gmail/create-account/

質問者: 返答済み 2 日 前.
12516;フーのアドレスが有りますがgmailのアドレスと、どちらが便利ですか?
結局、スマホとpcを同期したいのですが…
お手数をおかけします。

であればgmailの方が楽だと思いますよ。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12354;りがとうございます。
gmailのアドレスをもう一つ作れば大丈夫でしょうか?
やってみます。

また報告をお待ちしております

質問者: 返答済み 2 日 前.
12473;イマセン。アドレス作るには設定からアカウントで大丈夫でしょうか?

https://office-hack.com/gmail/create-account/

上記の作業手順をよくお読みになって実施ください。

質問者: 返答済み 2 日 前.
26032;しいアカウントが作れました。同期したいのですが…
あと、設定から電話でスマホを追加したりとか…お手数をおかけします。

まずは、Microsoftアカウントのサイトへアクセスし、gmailのアドレスでアカウントを作成してください。

質問者: 返答済み 2 日 前.
26032;しいアカウントをつくろうとしてコード入力したくても新しいgmailアドレスにメールが届かないのですが?
質問者: 返答済み 2 日 前.
23433;心リモートサポートは…1回3180円ですか?

安心リモートサポート1回3180円です

ks5533kenをはじめその他名のMicrosoftカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 日 前.
12522;モートサポートをお願いできますか?料金は支払いました。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=af3832db-c106-4c39-bcb5-8d1fb0aa04f0

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12354;りがとうございます。助かります。
質問者: 返答済み 2 日 前.
22238;線は繋がってますか?
質問者: 返答済み 2 日 前.
26377;料で、この待ち時間は辛いですね。なにか連絡だけでも頂ければ助かります。

大変恐れ入りますが私の通信状態が悪いようで作業が進められません。申し訳ありませんが、今晩パソコンを購入してきますので、明朝すぐに対応させて頂けますと幸いです。

質問者: 返答済み 1 日 前.
12420;はり何か有りましたか。
お待ちしてます。また急なトラブルが、ありましたら遠慮なく、仰ってください。

恐れ入ります。本日これから対応可能です。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 21 時間 前.
22823;変でしたね。こちらこそ宜しくお願いします。
色々と、お世話になります。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=dede6d7e-3240-46df-a5af-034ac79bcb11

では、改めて上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

ただし、携帯・スマホではなく、必ず問題を起こしているパソコンで作業してください。

質問者: 返答済み 21 時間 前.
12497;ソコン上からリモートして頂くメールを探してますが…
見つからなくて。
質問者: 返答済み 21 時間 前.
12362;待たせしました。同意するまでは、これました。宜しくお願いします。
質問者: 返答済み 21 時間 前.
12513;ッセージが送信出来なくて、登録できてないと思います
質問者: 返答済み 20 時間 前.
12473;マホのアドレスで、大丈夫ですか?
質問者: 返答済み 20 時間 前.
385を入れてください。pcから送信しずくてスイマセン。
質問者: 返答済み 20 時間 前.
20102;解しました。すみません。
質問者: 返答済み 20 時間 前.
nandedoshite1ですか?
パスワードは?

はい、パスワードはそれになっています。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 20 時間 前.
12354;りがとうございました。お世話様です。

では、質問を閉鎖します。(返信不要)