ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kaito487に今すぐ質問する
kaito487
kaito487, Microsoft スペシャリスト
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 9478
経験:  ソフトバンク株式会社
104512562
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
kaito487がオンラインで質問受付中

Excelを開くと、修正の文字が出て編集できない アシスタント:

質問者の質問

Excelを開くと、修正の文字が出て編集できない
アシスタント: どのプログラム(プログラム名とバージョン)でこの問題が発生していますか?
質問者様: Excelです。
アシスタント: 何かエラーメッセージが表示されていますか?最近ファイルの保存場所を移動されましたか?
質問者様: していませんが、サブくりっしょんで支払いされていないかどうか調べて所、私が今使用しているパソコンのプロダクトキーが違います
アシスタント: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
質問者様: Excel画面を開くと「修正」と出ます
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 支払がおくっれているのかどうかわかりませんが、カード情報などは変更しました。 しかし、プロダクトキーを見ますと、違う機種が記載されていました
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のOffice名(例:Office2016)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 11 日 前.
365です
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考にOffice365のオンライン修復にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8011-2224

上記完了致しましたら、一度PCの再起動をお願い致します。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 11 日 前.
26356;新プログラムをダウンロードしたら治りました
専門家:  kaito487 返答済み 11 日 前.

ご返信ありがとうございます。
解決されたとの事、安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※最後に私とやり取りしております質問ページ画面上部の☆マークより評価を行っていただけますと幸いでございます。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12354;りがとうございます。的確で分かりやすかったですよ
専門家:  kaito487 返答済み 7 日 前.

ご返信ありがとうございます。
こちらこそ、貴重なお時間をありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※最後に私とやり取りしております質問ページ画面上部の☆マークより評価を行っていただけますと幸いでございます。

Microsoft についての関連する質問