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IT-Stallion
IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
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経験:  リモートサポート、オンサイトサポート
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Windows live mail で下記のエラーで受信できません。 アシスタント:

質問者の質問

Windows live mail で下記のエラーで受信できません。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: Windows live メールです。サイトで対処法の
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: はい。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: サイトで例を見て対処もしてみましたが状況は変わりません。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  IT-Stallion 返答済み 11 日 前.

こんにちは。

パソコンでご利用でしょうか?Windows10ですか?

エラーの内容を教えて下さい。

質問者: 返答済み 11 日 前.
Windows10です。下記のエラーメッセージが出ます。アカウントでメッセージを送受信できません。 入力されたパスワードが正しくありません。次回、メッセージの送受信を行うときに、このアカウントのユーザー名とパスワードを入力するようメッセージが表示されます。サーバー エラー: 0x800CCC90
サーバーの応答: -ERR System is bad condition.
サーバー: 'mwa.biglobe.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC92
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ
専門家:  IT-Stallion 返答済み 11 日 前.

Biglobe であれば、受信メールサーバーは「mail.biglobe.ne.jp」で、SSL「あり」のポート「995」だと思いますが、

Windows Live メールは、2017年にサポート切れのメールクライアントで、Windows10では最初から動作保証対象以外ですので、

この際、Outlook等への切り替えをお勧めします。

質問者: 返答済み 11 日 前.
21029;のアカウントでは通常に作動しているので原因がわからなかったのですが、以上で終了します。
解約をお願いします。
専門家:  IT-Stallion 返答済み 11 日 前.

了解です。解決できましたでしょうか?