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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 5578
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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One Drive容量がいっぱいで拡充する方法と値段を教えてください, Windows10, LAVIE Direct

質問者の質問

One Drive容量がいっぱいで拡充する方法と値段を教えてください
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: LAVIE Direct HA
JA: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 再起動は何回も行いました
投稿: 4 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  pcnakado 返答済み 4 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、あたかも専門家が提案しているようにご案内されますが、専門家が提案しているものではございません。サイトからの広告と同じですので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

OneDrive の容量を増やされるという場合ですが、右下のOnedDrive のアイコンから「プレミアムに移行」をクリックし、開いたサイトにOneDriveでご利用のアカウントでサインインしていただければ、手続きを行っていただけます。

料金に関しても、Microsoft365を合わせてご利用になるという場合と、OneDriveのみという場合とで、料金や増やせる容量が違います。

そちらから、オンラインで、購入手続きを行っていただくことが可能です。

実際の鉄d気では、クレジットカードによる決済となりますので、ご利用のマイクロソフトアカウントにクレジットカードの登録を行っていただき、登録されたクレジットカードから、毎月(Micorosft365の場合には、毎年の場合もございます)決済されます。

質問者: 返答済み 4 日 前.
20170;、私のPCは5GBですが、概略何GBでいくらとかわかりませんか 例えば20GBでは?
専門家:  pcnakado 返答済み 4 日 前.

20GBという単位での販売はございません。

合計100GBが月額224円となります。

Micorosft365をご利用になる場合には、OneDriveが付属しており、合計1TBを年額12984円となります。

先ほどの説明の手順でたどっていただければ、プランは2種類しかありませんので、料金もご確認いただけます。