ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 346
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

昨年、パソコン購入の際、プロバイダーをplalaにしました。メールアドレスが自動的に設定されて、hukudaで始まるアド

質問者の質問

昨年、パソコン購入の際、プロバイダーをplalaにしました。メールアドレスが自動的に設定されて、hukudaで始まるアドレスになりました。 アカウントもhukudaになって、これをfukudaに代えたいのですがどうすればよいのでしょうか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラー表示はでていません
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい。昨年から使っていますので。
JA: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アウトルックのアドレスは、ytk.fukuda26@outlook.jpとなっていますが、これでメールをしたことがなく、自分でもこれがどのような扱いになっているかわかりません。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  AnysSupport 返答済み 11 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

メールアドレスをご希望のものに修正した上で、Outlookに設定したいというご相談ですね。まず、アドレスを変更するにはぷららのお客様用ページにログインし(ぷららの会員証に記載してある会員IDと本パスワードが必要です)、手続きを行う必要があります。

https://www.plala.or.jp/index.html

上記のぷららTOPページ右上にある「マイページ」をクリックし、ログインしてください。

専門家:  AnysSupport 返答済み 11 日 前.

マイページの「会員登録情報変更」からアドレスを変更することが出来ます。

専門家:  AnysSupport 返答済み 11 日 前.

アドレスが変更できましたら、Outlookを起動して、そのメールアドレスを設定してください。既に「outlook.jp」のメールアドレスが設定されているとのことですが、支障はありません(複数のメールを同時に受信するようになります)。設定方法は以下の通りです。

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/

設定に必要な「メールパスワード」というものも会員証に記載されています。「本パスワード」とは異なりますので、ご注意ください。

質問者: 返答済み 11 日 前.
plalaのアドレスはhukudaからfukudaに代わっていますので、問題はないのですが、パソコンのユーザー情報のアドレスがhukudaのままです。このままで支障はないのでしょうか。
専門家:  AnysSupport 返答済み 11 日 前.

そういうことだったのですね。

結論から申しますと、パソコンを使っていく上での支障はありません。

おっしゃっていただいた「@outlook.jp」のアドレスはMicrosoftアカウントというものです。パソコンの初期設定やWord、Excelの認証を行う際に必要なもので、お客様が設定時に作成されたのかと思います。そのアカウントとパスワード自体は大切な物なので、メモなどに記録していただいていれば安心です。

ただ、どうしても気になるという場合はパソコン上の表示を修正することは可能です。以下の手順で、ローカルアカウントというものに切り替えてみてください。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018040#a02

なお、新しいパスワードを設定する際、パスワード欄を空欄にするとパスワードなしの設定になります。

質問者: 返答済み 11 日 前.
Microsoftのアカウントに登録されているメールアドレスもパソコンのユーザー情報と同じく、*****@******.***のままです。先ほど頂いた資料ではパスワードの変更方法で
アカウントのアドレス名を変えるにはどうしたら良いのでしょうか?
質問が不明瞭ですみません。
専門家:  AnysSupport 返答済み 11 日 前.

こちらこそ、よく理解していなかったようですみません。Microsoftアカウントに登録しているメールアドレスを変更する方法ですが、以下のサイトの解説が分かりやすいかと思います。

https://setting.jp/microsoft-account/

Microsoft についての関連する質問