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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 11117
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
81185734
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Onedrive,

ユーザー評価:

onedrive
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: onedriveの容量が一杯とのメッセージが出てきます。その上フォルダーや写真の横にはxマークが出てきます。どうすればいいのでしょうか?
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 家まだ再起動はしていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 何回か同じメッセージが画面に出てきます。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

・OneDriveは意識してご利用しているわけではないですよね?エラーが出て初めて気づいたという感じでしょうか?
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 18 日 前.
NECのLAVIEです。Windows 10dです。

・OneDriveは意識してご利用しているわけではないですよね?エラーが出て初めて気づいたという感じでしょうか?

要は使う必要性はないのですよね?

質問者: 返答済み 18 日 前.
24847;識したことはありません。どういう役割を果たすものなのかもよく存じません。役立つものなら役立てたいですが、今すぐに必要なものではありません。

お世話になります。

回答いたします。

一般の方は活用する機会はないサービスですので、下記をご参考いただき「リンク解除」を行ってください。

https://pc-karuma.net/windows-10-onedrive-remove-link-account/

リンク解除後、パソコンの再起動を行って事象が改善されるかご確認ください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
26377;難うございます。
質問者: 返答済み 16 日 前.
26377;難うございます。とりあえずリンク解除ができました。
質問者: 返答済み 16 日 前.
12362;世話になりました。

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