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ks5533ken
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 7423
経験:  IT関連管理
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Surface上でpowerpoint2010を使ってますが、97-2003のファイルが開けません。

質問者の質問

Surface上でpowerpoint2010を使ってますが、97-2003のファイルが開けません。
JA: そのプログラムを開こうとした時に、画面に何か表示されますか?
Customer: ファイルはPowerPointで開けませんで出ます
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

開けないファイルを右クリックしてプログラムから開くを選択し、PowerPointを選択して開くことはできないでしょうか?

では、報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 9 日 前.
38283;きません。
質問者: 返答済み 9 日 前.
24076;望しません。
専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

それでは手順の何番で失敗されたのかをご教示願います。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12371;の種類のファイルは開けません、とのメッセージです。
専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

pptのファイル形式を教えてください。

ファイルを右クリック→プロパティ

質問者: 返答済み 9 日 前.
12501;ァイルの種類ということでよろしいのでしょうか? .pptです
専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

PowerPointを起動した状態で、ファイル⇒開く⇒すべてのファイルからそのファイルを選択しても開けませんか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12371;の種類のファイルは開けませんと、先ほどと同じメッセージです。
専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

その時点でご不明な点がございましたら、私どもがサポートいたします。

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