ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
JPサポートに今すぐ質問する
JPサポート
JPサポート, ITヘルプデスク(サポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 174
経験:  dasdasd
109059512
ここに Microsoft に関する質問を入力してください。
JPサポートがオンラインで質問受付中

勤務先のoutlookの自動応答設定を忘れてしまったため、 プライベートのパソコンから設定をしようとしているのですが、

質問者の質問

勤務先のoutlookの自動応答設定を忘れてしまったため、
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: プライベートのパソコンから設定をしようとしているのですが、
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: パソコンの標準アドレス?がまず変更できず受信トレイもその一つのアドレスのものしか表示されず、アドレス追加をしようとしても「すでに追加済み」とでてきて何もできません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アカウント情報でアカウントを追加して、ビジネス用のアカウントに設定し自動応答をする方法が知りたいです。
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  Virtual-mod 返答済み 19 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  JPサポート 返答済み 19 日 前.

JPS-Omと申します。この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。

現在のプロファイルへの登録ができないのであれば、新たに職場アドレス用のプロファイルを作成し、Outlook起動時にご自身のものと職場のものと選択できるように設定される方法をお勧めいたします。

  1. 画面左下の検索欄に コントロール と入力し、表示された[コントロール パネル]をクリックします。

  2. [コントロールパネル]画面が表示されます。
    [表示方法]で[大きいアイコン]を選択します。

  3. [すべてのコントロール パネル項目]画面が表示されます。[Mail (~)]をクリックします。

  4. [メール設定 - ~]画面が表示されます。
    [プロファイルの表示]をクリックします。

  5. [メール]画面が表示されます。
    [追加]をクリックします。

    [削除]をクリックしないでください

    [削除]をクリックすると、既存のプロファイルが削除され、Outlookに保存されているメール・カレンダー・連絡先・To Do等のデータも削除されます。

  6. [新しいプロファイル]画面が表示されます。
    [プロファイル名]を入力し、[OK]をクリックします。

  7. [自動アカウント セットアップ]画面が表示されます。[自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする]を選択し[次へ]をクリックします。

  8. [POP と IMAP のアカウント設定]画面が表示されます。 JCOMから発行されている設定情報をご入力いただき、[詳細設定]をクリックします。

  9. [インターネット電子メール設定]画面が表示されます。 [詳細設定]をクリックします。

  10. [詳細設定]画面が表示されます。

    各項目を確認および設定します。
    [OK]をクリックします。

  11. [POP と IMAP のアカウント設定]画面に戻ります。
    [[次へ]をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする]にチェックが入っていることを確認し、[完了]をクリックします。

  12. [テスト アカウント設定]画面が表示されます。
    設定したアカウント宛にテストメールが送信されます。
    [状況]に[完了]と表示されましたら、[閉じる]をクリックします。テストメールが送受信できない場合:エラー情報をお知らせください。

  13. [メール]画面に戻ります。
    [使用するプロファイルを選択する]を選択します。
    [OK]をクリックします。

  14. インターネットに接続した状態で、Outlookを起動します。

  15. プロファイルを選択するタブが表示されますので、希望のものを選択し開きます。

  16. [受信トレイ]画面が表示されます。

  17. テストメッセージを受信したことを確認し、設定完了です。

自動応答設定する

  1. [ファイル] の [自動応答] を選択します。 ...
  2. [自動応答] ボックスで、[自動応答を送信する] を選びます。 ...
  3. [自分の所属組織内] タブで、不在時にチーム メンバーまたは仕事仲間に送信する応答メッセージを入力します。 ...
  4. [OK] を選択して設定を保存します。

Microsoft についての関連する質問