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ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。宜しくお願い致します。恐れ入りますが、通常利用するブラウザーをIEに設定できずお困りでしょうか。どうぞ、宜しくお願い致します。
畏まりました。リモートサポートにて対応致します。お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=921fb42f-7aa0-4e4f-aca4-0e9f9c02cd5f