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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 258
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Outlookメールをスマホから 客先へ送ろうとしたところ, 異常検知でアカウントがロックしました。

質問者の質問

Outlookメールをスマホから 客先へ送ろうとしたところ
JA: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
Customer: 異常検知でアカウントがロックしました。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ワンドライブにログインするため、電話番号を入力しセキュリティコードを受け取ろうとしましたが、コード送信をクリックしても、反応せず、コードを受け取れずに困っています。
JA: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今日中にメールを送りたいので早急に解決したい。OutlookをPCとスマホで使えるように設定をしたい。今まではスマホでメールの確認だけは出来ていました。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: Microsoft
質問者: 返答済み 14 日 前.
12414;だですか?
24時間じゃないなら 登録させないでください
専門家:  kaito487 返答済み 14 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御待たせしており、申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご利用のハード環境を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、お困りのメールアカウントドメインを「@以降」で
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。