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こんにちは。
そのメッセージは、Windowsの起動時に出るのでしょうか?
安心リモートサポートの申し込みありがとうございます。
以下のURLをクリックして開いたページから、「同意する」クリックでダウンロードされたファイルを「実行する」で接続して下さい。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=0a2516e8-edbc-4048-904a-566886e31aff
解決できてよかったです。
機会がありましたら、またご利用ください。