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ITレスキュー
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2637
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2012のメールを使用してますが、あるサイトのメールが昨日から届かなくなりました。相手方から催促がありました。

ユーザー評価:

2012のメールを使用してますが、あるサイトのメールが昨日から届かなくなりました。相手方から催促がありました。
JA: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
Customer: Outlookです。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: やりましたが不通です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、マイクロソフトスペシャリストに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコン初心者なのでよろしくお願いいたします。

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • メールアプリの名称(例:Outlookアプリ)
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
NECMATE  windows10 @nifty.com outlook 表示なし

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」(あるいは「ファイルを開く」「開く」)をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=be55ecd6-8d4b-4cec-b68c-848ab48d786e

よろしくお願いします。

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。

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