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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 2655
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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Office2013のだうんろ-どのやりかたを知らせて下さい, プロダクトキーはあります, ダウンロード

質問者の質問

office2013のだうんろ-どのやりかたを知らせて下さい
JA: 最新のバージョンへのアップデートは行われましたか?
Customer: プロダクトキーはあります
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ダウンロード インソールのしかただけ知らせてください。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  sumika 返答済み 17 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※プレミアムサービス(リモート)は、機械が流しているCMです(※動画視聴中に流れるCMのようなものです。お客様の状況を考慮して、私が提案しているわけではありません)。興味がなければ無視してください。

※30分以上ご返信がない場合にはいったん離席させていただくため、お返事に時間がかかります。

専門家:  sumika 返答済み 17 日 前.

手順は以下の通りです。

1.以下のページを開き、サインインへと進みます。作成済のマイクロソフトアカウントの情報を入れます。
https://www.office.com/setup

(※もし作成していないようでしたら、まずはMicrosoftアカウントを新規作成へお進みください)

(※以前サインインしたことがある場合、自動的に手順2の画面へ移行します)

2.プロダクトキーを入力します。

(※お持ちのプロダクトキーが一回しか使えないタイプの場合、ここでエラーとなります。その場合は出てきたメッセージをご返信でお知らせください)

3.入力に成功すると、Officeのダウンロードが可能となります。

手順は以上になります。操作がうまくいかない場合には、評価を行わず、まずはご返信にて詳しい状況をお知らせくださいませ。引き続き対応させていただきます。

よろしくお願いいたします。