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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 210
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Office2013のoutolookwo, ofoffice2013のoutlookを再インストールしたい,

質問者の質問

office2013のoutolookwo
JA: 最新のバージョンへのアップデートは行われましたか?
Customer: ofoffice2013のoutlookを再インストールしたい
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  pc-tec216 返答済み 14 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

Outlook2013はMicrosoftアカウント(メールアドレスとパスワードの組み合わせ)に紐づけされているでしょうか?また、25桁のプロダクトキーは持っておられますか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
12450;カウントがよくわかりませんが、今日の午前中までメールをしていました。プロダクトキーは持っています。Windows8.1を使用中
専門家:  pc-tec216 返答済み 14 日 前.

Office2013はアンインストールされたのでしょうか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
12497;ソコンの調子が悪いので初期設定に戻してしまい、メールができなくなりました
専門家:  pc-tec216 返答済み 14 日 前.

そうでしたか。それでは、以下のリンクにアクセスして、お持ちのMicrosoftアカウントでサインインしてOfficeのプロダクトキーの紐づけを行ってください。それからインストールをお願い致します。

https://setup.office.com/