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Microsoftスペシャリストが今すぐ回答・即解決!
この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。
私の携帯でアカウントの認証をかけることは可能ですが、安心リモートサポートをお求めいただき、お客様のパソコンを使って作業させてください。
それでは、ご検討宜しくお願い致します。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=4af11894-8c36-444d-a7b6-80d23785fb2a
(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)
遠隔操作にて対応します。
先ほどから遠隔操作にお繋ぎ頂くのをお待ちしております。ご確認ください。