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IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
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パソコンがウイルスに感染しましたと音声告知とメッセージが表示されて何も受付できなくなりました。

ユーザー評価:

パソコンがウイルスに感染しましたと音声告知とメッセージが表示されて何も受付できなくなりました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 話をしながら、画面が、展開され、4年間で4万円ということで、今から、買いに行こうと思ったのですが、、日本人ではなかったので、気になり、連絡しました。 メッセージは今は見れないです。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 今はパソコンを触らないよう言われ、電話も繋がったままです。

こんにちは。

それは、「サポート詐欺」と呼ばれるものです。

ネットで検索すると、色々出てくると思います。

電話は切って、相手の要求には応じないで下さい。

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