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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 205
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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HUAWEI MATEBOOK

質問者の質問

HUAWEI MATEBOOK D15を使用していますがCD‐ROMの挿入口がないためマイクロソフトオフィスをインストールできません。
JA: お使いのアプリなど、もう少し詳細をお伺いできますか?
Customer: アプリは使っていません
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: 何もしていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: CD‐ROMでインストールできない場合の対応策をご教示いただけますでしょうか。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: Microsoft
専門家:  AnysSupport 返答済み 13 日 前.

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

※リモートサポート等の案内が入る場合、システムが自動で送信しているものになる為無視していただいて大丈夫です。

ディスクドライブが無い為にOfficeをインストール出来ない、という事ですが、質問者様がお持ちの古いOfficeをインストールされたい、という事でしょうか。

もしその場合、最も簡単なのは外付けのDVDドライブをご購入いただき、それを接続してインストールされる事です。

外付けのDVDドライブは下記の様にあり、ほとんどの製品は特別な設定を必要とせずUSBで接続するだけで使用することが出来ます。

○DVDドライブ 通販 価格比較

https://kakaku.com/pc/dvd-drive/

その為、こちらを用いてインストールを進めてください。

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