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以下を試してもらえますか。
手順 1「Windows セキュリティ」のウィンドウに表示されているアカウント名が正しいか確認し「資格情報を記録する」にチェックを入れ「OK」を押す
手順 2 Outlook 2010 ウィンドウ上部の [送受信] タブをクリック > [送受信グループ] > [送受信グループの定義] をクリック
手順 3 送受信グループ画面の [編集] をクリック > [この送受信グループに選択されたアカウントを含める] にチェックを入れ、「OK」 を押し、設定ウィンドウを閉じる