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ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 3268
経験:  PCサポート
105406645
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Yahoo!

ユーザー評価:

Yahoo! JAPANより「メールソフト設定(送受信認証方式)変更のお願い」メールがきて1/19までに対応するよう連絡がありました。が、設定の確認方法も、また変更が必要な場合の変更方法も分かりません。どうすればいいか、教えて下さい。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 表示はされていません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 現在は問題は起こっていません。1/19からoutlookが利用できなくなるのではと心配してます。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

Outlookのバージョン(2013等)はお分かりでしょうか?

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
30906;認の方法が分からないのですが、記憶では2013だと思います。

こちらのリンクを参考に設定をお試しください。

https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007321

質問者: 返答済み 22 日 前.
Officeのバージョンは2010でした。お教えいただいたリンクに2010がありましたのでそちらで設定を済ませました。
懇切丁寧なご対応に感謝します。ありがとうございました。

お知らせいただきありがとうございます。

無事解決して何よりです。

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質問者: 返答済み 19 日 前.
36861;加の質問はございません。ご回答に対する評価は10点満点で8点、満足しております(2点減点はご回答が翌日ではなく1日あいたからです。まぁ大したことでもないのですが)。ありがとうございました。