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ご質問いただきありがとうございます。私、ITkunが対応させていただきます。マイクロソフトアカウントのパスワードということでしょうか。
下記リンクからパスワードの再設定をお試しください。
https://account.live.com/password/reset※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。
お試しいただけましたでしょうか。ご状況をお知らせください。