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ks5533ken
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カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 6175
経験:  IT関連管理
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スタートキーが突然反応しなくなりました。対応方法を教えてください。 特に確認できません。

ユーザー評価:

スタートキーが突然反応しなくなりました。対応方法を教えてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 特に確認できません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: スタートキーが反応しないときに再起動はどうすればできますか

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

ctrlキーとaltキーとdelキーを同時押しすることで、画面右下に電源のマークが出てきます。そこから再起動や電源オフにすることができます。

以上、ご参考になれば幸いです。報告をお待ちしておりますね。

質問者: 返答済み 1 月 前.
20877;起動できました

良かったです!では、最後になりますが当方の対応についての評価を、このやり取りを行っている画面の上にある☆マークをクリックして下さい。

すみませんが、こちらの回答に対してマイナス評価となった理由を教えていただけますか?

ご希望された作業ができるようにご案内を差し上げたと思うのですが。マイナス評価は、投稿された内容が解決できなかったという意味でございます。

お手数ですがご返答ください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;まりに簡単に解決できたので、スペシャリストに頼むまでもなかったという意味です

すみませんが、あくまで評価については当方が差し上げた回答に対するものです。

現在の評価では適切な回答を差し上げていない、提示した情報は役に立っていない、問題は解決していないということになります。

評価についてこのままで対応終了ということでございましたら、お手数ですがジャストアンサーのサイトトップページの「お問い合わせ」より、質問対応終了の旨を報告ください。よろしくお願いします。

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