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Microsoftスペシャリストが今すぐ回答・即解決！
pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
メールの送信ができないとのことですね。Outlookのバージョンを教えていただけますか？（Outlook2019など）また、設定されているメールアドレスの＠の右側を教えていただけますか？（ocn.ne.jpなど）
それではリモートサポートで対応させていただきます。
①以下のURLに該当のPCで（スマホやタブレットはつながりません）アクセスし、「同意する」をクリックしてください。
リモートサポート（遠隔操作）サービスを利用 (justanswer.jp)②画面下部の「実行」ボタンを押していただくか、または左下にダウンロードされたプログラム（Elisinore.ScreenCo）を「ファイルを開く」をクリックして実行してください。
③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が出たら、「はい」を押してください。
接続が難しい場合は、お使いのPCのブラウザ(インターネットのページを開くプログラム）を開いて、以下のURLを、検索ボックスではなく、画面上部のアドレス欄に手入力で打ち込んでみてください。それから、同意するを押して、ダウンロードされたプログラムの実行をお願い致します。
https://00m.in/EtrRh
Outlook.comのメールアドレスが、Microsoftの方で何らかの原因でロックされています。アカウントの回復の手順で手続きをしていただきましたが、Microsoftの方で審査が行われますので時間が掛かります。Microsoftの方からの回答をお待ちいただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。