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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: Microsoft
満足したユーザー: 714
経験:  dasdasd
109059448
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パソコンを買って来てアウトルックを登録しましたが、オフィスプロダクトキーを入れろと言われて困っています。

ユーザー評価:

パソコンを買って来てアウトルックを登録しましたが、オフィスプロダクトキーを入れろと言われて困っています。
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: マイクロソフトアカウントの登録で新規登録でgobayann2018.outlook.jpを登録しました。他のオフィスソフトは入れていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ダウンロードしたいゲームがありますが、zipファイルが「 壊れているようで解凍できません。

ご質問にお答えします。OfficeプロダクトキーはPCの説明書等に付属しておりますが、お手元にございますでしょうか。

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リモートサポートをご希望でしょうか。(有料となります)

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1bd35caa-d0b7-4265-aaed-2e20aed63f9f

では、上のアドレスをクリックし、移動したページ下部の「同意する」を選択してください。次に、「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」または「Elsinore.ScreenConnect.ClientBootstrap.jnlp」というファイルがダウンロードされますので、そのファイルをダブルクリックして開いてください。

リモートつながりました。

プロダクトキーはお持ちでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
25345;っていないので困っています。

プロダクトキーお持ちでない場合は、Office製品の購入が必要です。プロダクトキー単体での販売は行っておりません。

https://office-hack.com/office/office-product-key/

リモートをお切りしてもよろしいでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12392;りあえずoffice personal 2019 など買ってみます。

リモートをお切りしてもよろしいでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
20999;ってもいいですよ。

お切りしました。失礼します。

質問者: 返答済み 4 日 前.
12371;の質問は完了しました。ありがとうございました。

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